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Il tempo di consegna normale prevista è di 1-5 giorni. Tuttavia, durante periodi di maggiore affluenza, potrebbe esserci una maggiore pressione sui servizi postali, con conseguenti ritardi. Questo può accadere soprattutto durante eventi come il Black Friday, gli acquisti natalizi e le condizioni meteo avverse.
Di norma, riceverai il tuo prodotto entro 36 ore dall'ordine. Tuttavia, potrebbero verificarsi eccezioni dovute a periodi di grande affluenza da parte nostra o del corriere.
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Il pacco non ritirato
Se, per dimenticanza o per qualsiasi altro motivo, non ritiri il tuo ordine, esso verrà restituito a noi. In seguito, ti contatteremo e procederemo a rispedire il pacchetto. In questi casi, verrà addebitata una tassa di gestione di € 6,95. Se ci invii un'e-mail a info@maglionenatalizio.it, ti forniremo informazioni personalizzate su come effettuare il pagamento della tassa.
Se, per un acquisto su cui hai cambiato idea, non ritiri il tuo pacchetto, annulleremo l'ordine e rimborseremo i tuoi soldi. In questi casi, verrà addebitata una tassa di gestione di € 6,70, che verrà detratta dal rimborso.
Tutti i nostri indumenti su Maglionenatalizio.it sono consigliati per il lavaggio a 30ºC.
Per i maglioni natalizi con luci a LED, ricordati di smontare il vano batteria prima del lavaggio. È importante riattaccare il vano batteria solo quando il maglione è completamente asciutto.
Ti preghiamo di seguire le istruzioni per il lavaggio specifiche indicate per il prodotto sul sito web.
Dove viene prodotto il vostro abbigliamento?
Tutti i nostri capi d'abbigliamento sono prodotti in Bangladesh e in Cina.
I materiali dei vostri capi?
I maglioni natalizi con luci a LED e quelli con paillettes sono sempre realizzati al 100% in acrilico. Disponiamo anche di altri maglioni natalizi in 100% acrilico.
Inoltre, abbiamo maglioni natalizi e altri capi d'abbigliamento in 100% cotone, nonché in 100% cotone biologico.
I nostri capi d'abbigliamento in 100% cotone biologico sono certificati GOTS, il che significa che rispettano i più elevati standard di sostenibilità, diritti umani e condizioni di lavoro. Ciò significa che non ci sono prodotti chimici o pesticidi nel prodotto, e allo stesso tempo, il processo di coltivazione richiede fino al 91% in meno di acqua. Sono realizzati in fabbriche che soddisfano le condizioni di lavoro più elevate; quindi, puoi acquistare un prodotto di alta qualità con la coscienza pulita da noi.
Quali sono i vostri termini e condizioni commerciali?
Puoi leggere i nostri termini e condizioni commerciali qui.
Chi siete voi?
Siamo due ragazzi danesi, Jesper e Christoffer, fondatori e gestori di Christmas Sweats ApS. Abbiamo avviato questo concetto con l'obiettivo di rendere il Natale più accogliente che mai, offrendo maglioni natalizi e accessori natalizi divertenti, accoglienti e stravaganti.
In realtà, il concetto è nato come uno scherzo, ma la situazione ha preso rapidamente una svolta e l'azienda è diventata un'attività a tempo pieno dal 2018.
Dall'inizio nel 2016, abbiamo venduto oltre 1.000.000 di pezzi di abbigliamento natalizio in tutta Europa. Oltre che in Italia, siamo presenti in altri mercati europei, tra cui Danimarca, Germania, Svezia, Norvegia, Olanda e Francia.
Sono un cliente non residente in Italia - Posso comunque effettuare un ordine presso di voi?
Siamo un'azienda danese, ma accettiamo ordini da tutta Europa.
Gli indirizzi dei nostri siti web nei vari paesi sono:
Italia - www.maglionenatalizio.it
Danimarca - www.jule-sweaters.dk
Germania - www.christmassweats.de
Svezia - www.jul-troja.se
Norvegia - www.jule-genser.no
Olanda - www.christmassweats.nl
Francia - www.christmassweats.fr
Inglese - www.christmassweats.com
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